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今年4月份，西安的刘女士在朋友推荐下，来到了西安市高新三路潘多拉医疗美容机构，花了5万元做了隆鼻手术，可术后没多久，她的朋友却发现，刘女士的鼻子有些歪斜，刘女士听了后，赶紧观察她的鼻子，发现的确有问题，于是她找到了当时做手术的潘多拉医疗美容机构。
对方一再强调，刘女士的鼻子没有任何问题，双方一直僵持，到了十月份，刘女士的鼻子出现了疼痛感，于是他前往西京医院做了检查，结果显示为鼻骨轻度歪斜。
刘女士拿着医院的诊断结果，再次来到潘多拉医疗美容机构，对方仍然表示他们的手术过程完全符合医疗的整个流程，在刘女士的要求下，该机构给提供了一份病历。当刘女士看到这份病历时，却傻了眼。
孙女士表示，这份病历她没见过，她做完隆鼻手术后特别不舒服，医院知道她打了各种举报电话，给她伪造的病历，不仅签名是伪造的，而且手术名称也发生了变化。
刘女士：“之前说给我做的是肋骨，现在病例上改成了P线鼻，我当时手术是取的自己的肋骨，麻醉方式是全麻，他们现在写的是局麻，因为他没有全麻资质。”
根据刘女士反映的问题，今天下午，记者来到了西安市高新三路潘多拉医疗美容机构，该机构的胡经理给记者说明了情况。
据胡经理说，事发后，她也将刘女士反应的问题和照片告诉了当时为刘女士做手术的医生，医生表示，整个过程没有问题。
胡经理表示，当时医生看了刘女士的术前术后照，对术后的果满意。医生也回忆了当时的手术流程，认为没有任何问题。
记者在现场也将此事反映给了西安市高新区卫生监督所，工作人员赶到现场进行了调查后表示，该机构相关证照齐全，至于刘女士反映的问题，还需进一步调查了解。刘女士也表示，如果事情还得不到解决，她将采取法律途径维权。（《都市热线》记者李玄）
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