前沿拓展:太原整形美容需要多少钱
太原门许职项鲁件住整形美容医院(山西武警总医院医选清侵来办慢促西学整形美容中心),是位于太原州基市坞城路师范街36号。中心于1996年正式成立,争火油沙项史中心是山西省早开展数字化整形美容技术的三级甲等医疗机构,是山西一家通过VENUS国际医学科技研究中心医学整形技术资格认证的医学美容机构。价格信用等级不及格民营医院相关负责人被约谈
“我们不需要失德失信、败坏医德医风的‘黑心院’”
“当医生手中的手术刀变成‘屠刀’,当大夫开出的药方成为‘毒药’,当化验室的针管变成‘抽血泵’,那还能称为医院吗?”4月7日,在民营医院价格诚信建设约谈会上,市价格诚信协会秘书长闫跃良对参会的17家价格信用D级和9家未申报的民营医院相关负责人动情地说,“我们不需要失德失信、败坏医德医风的‘黑心院’。今天的会不仅是一个约谈会,更像是一个誓师会、一个‘绝地反击’的战前动员会。”
3月18日发布的2014年度市民营医院价格诚信评价结果,不但在社会上引起广泛反响,在民营医院中更是产生较大震动。这次被评价为D级的医院17家,分为三种情况,一是得分在60分以上,个别甚至达到了 B-级水平, 由于发生违法违规行为被主管部门查处,被一票否决,降为D级。这类医院有一定工作基础。二是在评价中未达到及格线,说明其价格诚信建设工作很薄弱,连基本的工作都没有做,如明码标价、价格公示等。三是未达到及格线,又有严重的违法违规行为,符合一票否决条件。
去年是价格诚信建设试点工作的第一年,在设计价格诚信评价指标时,还是相对宽松的,如价格管理制度和价格规范执行部分的权重就占到了40。结果却有近五分之一医院没有任何价格公示牌,更不要说达到规范、醒目、数量等方便群众查询方面的要求了。人们不禁要问:为什么不公示、不想告知、不给提供一日清单,难道有猫腻?
此外,还有资质不符的问题,为虚假宣传留下隐患;诊疗记录缺乏,是医疗服务不规范的典型“症状”;过度医疗问题普遍,是失信的典型表现;违规广告问题突出,则是虚假宣传的典型表现;医托问题在个别医院屡屡发生,是过度医疗的典型外在表现。上述问题除医托问题反映在个别医院外,其他问题都具有一定普遍性,只是程度不同而已。从这个角度讲,被评为D级的医院相对来讲就是存在失信问题较多的、程度较严重的。
至于不申报评级的医院,则存在不重视、不自信、不愿意“三不”问题,连涉及行业和自身发展、涉及广大人民群众权益的问题都不重视、不自信、不愿意,群众还怎么对你重视、对你相信、愿意到你那里看病?
“一个单位、一个行业的发展,靠大家共同奉献、共同维护,杀鸡取卵、竭泽而渔的做法,除遗害社会,也伤及自身。”闫跃良说。
树立治病救人的办院宗旨积极行动迅速整改
“整改一要针对根源进行,解决办院方针的问题。二要针对问题进行,解决民营医院在价格诚信建设中的突出问题。”
医院是治病救人、救死扶伤的地方,不仅是建立在一定的医疗技术水平和服务水平之上,更重要的是建立在一定的道德水平、诚信理念之上,不能以追求单纯的投资回报为主。价格诚信建设的核心就是诚实信用问题,而诚实信用的基础就是明码标价。从广义上讲,明码标价包括价格公示、告知义务和价格资料三个方面,价格公示又包括用什么方式、在什么地方、公示什么内容,如使用电子滚动屏、触摸屏、价目牌、价目簿等方式,在侯诊大厅、挂号处、收费处、医保室以及各科室等位置,将医院的服务项目、项目内涵、收费标准等明确地公示于众;告知义务就是在诊疗前、诊疗中,将应该让患者及家属知情的内容,真实完整地予以告知;价格资料就是将医疗服务及与收费相关的内容,及时、完整、准确地记录和保存,对于个例来讲,包括诊疗记录、病历资料、一日清单、收费票据等,对于整体来讲,包括财务账目、购销和费用台账和相关业务记录台账等。
会上,太原长城外科医院相关负责人表示,虽然做了工作,但在关键点上出现问题,导致这次评级不合格。我们很震动,也很有压力。痛定思痛,下一步一定把工作做好。首先针对根源整改,解决办院方针的问题,作为本土医院,真正发扬好晋商诚信的优良传统。同时采取切实可行的整改措施,不仅要做好明码标价,而且要尽好告知义务。手术使用的器械价格差异很大,要做到明明白白告知。把价格信用等级评价作为切入点,促进医院各方面发展,让百姓放心。
太原华西医院相关负责人表示,这是一次公开、公正、公平的评选。医院被评成D级感到很惭愧。看到了不足,将在今后的工作中加以改正。去年12月做了一些工作,今年春节后就没有发生一起医疗服务投诉。在此承诺,在今后的诊疗中继续寻找不足,并一一改正,争取在下次价格信用评级中获A级。
今年,我市民营医院价格诚信建设试点工作将重点做好三方面工作:调整完善评价指标体系,调整完善调查方案,改进调查手段,使之更加科学、合理,符合客观评价要求;进一步争取物价、卫生、工商、人社(医保)、药监等主管部门的大力支持,重点在查处价格违法案件、规范医疗服务行为、打击虚假广告宣传、惩治严重失信医院方面,建立协调配合的工作新机制,在建立“守信激励、失信惩戒”的制度上实现新突破,让失信者无处藏身;将进一步研究制定评价成果推广、应用的相关措施,针对不申报的单位,通过建议主管部门采取列入重点监管对象、加强监督检查、严把校验评级关等措施,避免规避价格诚信调查问题的出现,保障试点工作的顺利推进。
市物价局价格监督检查分局负责人表示,今年,物价部门将把不申报价格信用评级的民营医院作为医疗收费检查的重点,调查了解,分析原因,帮助医院加以重视。
(霍铮)
○曝光台
价格失信的典型医院
3月18日,太原市物价部门曝光了多家在价格诚信建设方面失信的典型医院。
山西黄河医院山西黄河医院在这次申报的医院中评分低,存在多种典型失信问题。该院长期大量发布违规广告,同一文号发布多项内容,广告内容包含医疗项目、价格、专家等;诊疗记录很不完善,也没有价费公示栏、价费手册以及价格管理机构人员;该院过度检查、过度调节、关联销售等问题也很突出。
如促销广告宣称“宫腹腔镜联合探查术优惠20%”,术前诊断为“慢性盆腔炎、宫颈糜烂,无“检查、调节(手术)同意书”,在实施“腹腔镜盆腔探查术”的同时,又做了盆腔粘连松解术、双侧输卵管整形修复术、输卵管通液术,是典型的“关联销售”行为。终,因严重价格欺诈被价格主管部门查处,罚款10万元。山西瑞民中西医结合医院、太原华西医院这两家医院在这次申报的医院中评分较低,其突出问题是过度医疗、虚假宣传、“医托”问题较为严重,“医托”问题的实质是通过虚假宣传吸引患者、再通过过度检查过度医疗获取利益。
据调查结果显示:2014年,卫生主管部门共计受理消费者对山西瑞民中西医结合医院的投诉举报22起,除1起投诉服务态度,1起投诉未开具发票外,其余20起全部与“医托”行为有关,时间从2月延续至12月,处理方式以退还诊疗费和医药费为主。
2014年,卫生主管部门共计受理消费者对太原华西医院的投诉举报30次,其中“医托”或与“医托”相关就有21次,跨度从年初到年末。该院还因存在非法行医问题,受到卫生部门立即停止执业活动,没收非法所得9850元,罚款1万元的行政处罚。
○链接
诚信详情:无A级,8家B级,27家C级
据“试点工作意见”的要求,“指标体系”共有8大类、38种、212目,从价格管理、明码标价、价格制定、价格投诉举报、价格违法处罚、价格违法宣传、依法执业、综合等八个方面,对民营医院价格诚信建设工作进行了规范。
在2014年度的评价中:8家医院被评为B级,27家医院为C级,17家医院被评为D级,8家医院未申报参与价格信用评价,另有17家医院因停业或改为门诊未列入信用评价范围。
工作人员介绍,为加强宣传指导,2014年12月15日,在“太原价格网”上开设“太原市价格诚信建设专栏”,开通了发布相关信息、开展网上调查、听取群众意见和查询价格信用等级信息等功能,下一步还将增加“经验交流”和“曝光台”两个模块,使其功能更趋完善。
价格诚信等级评价的目的是推动民营医院的诚信建设,为百姓求医看病创造良好的环境,下一步我们还将建立黑名单制度、宣传诚信守法典型、逐步推广信用产品应用、扩大价格诚信建设社会影响。
“评价指标体系”共有4个一级指标、18个二级指标和54个三级指标,从基本情况、价格管理制度、价格政策执行和主观评价四个方面,对民营医院价格诚信建设情况进行评价。“评价指标体系”四项指标合计满分为100分,按得分由高到低分为A、B、C、D四等级,90分以上为A级,75—90分为B级,60—75分为C级,低于60分的为D级,根据综合得分在每级中再分“+”“-”以区别同级诚信水平差别,共12个级别。
等级详情
B+
山西华晋骨科医院、山西贞德妇儿医院
B
太原同济医院、太原斜颈病医院
B- 山西博大泌尿外科医院、太原时光整形美容医院、太原爱尔眼科医院、太原显微手外科医院
C+ 太原建东骨伤手外科专科医院、山西齿科医院、山西仁爱中医骨病医院、山西红十字口腔医院、太原玛丽妇科医院、太原侯丽萍风湿骨病中医医院
C 太原长城医院、太原肛肠医院、太原欧美莲整形美容医院、山西益康脉管炎医院、太原普康医院、山西晋康风湿病医院、山西老龄医院、太原天伦不孕不育医院、太原曙光生殖医院、山西现代妇产医院、太原康明眼科医院
C- 太原益民中医院、太原黄寨精神病医院、太原癫痫病医院、太原华晋医院、山西广济医院、山西三针脑血管病医院、山西华康脊椎病医院、山西和济中西医结合肾病医院、太原远大医院、太原丽人妇科医院
D 太原长城外科医院、太原糖尿病专科医院、太原欧亚不孕不育医院、太原华西医院、太原中山生殖医学医院、太原东方医院、太原九州中西医结合皮肤病医院、山西肛泰肛肠医院、山西惠民中西医结合医院、山西瑞民中西医结合医院、太原晋冶骨科医院、太原泽亿糖尿病医院、山西沃尔根种植牙齿科医院、山西民生医院、太原中医肝病医院、太原新医医院、山西黄河医院
未申报山西老年康复医院、山西老年安康医院、太原福康中西医结合皮肤病医院、山西全保痔瘘医院、山西九针中医院
太原安定医院、太原华美整形美容医院、太原丽都整形美容医院等同时存在违规行为
未列入评价范围
由于停业:山西长庚耳鼻喉医院、山西仁景中医骨科医院、山西立仁激光整形美容医院、山西英豪鼻科医院、山西仁和康复医院、山西永康中医专科医院、山西益仁医院、太原圣和风湿病医院、太原协和医院、山西顺康脑血管病医院、太原中亚中医专科医院(更名为太原军海中医院)、太原老付家中医医院(更名为太原军都中医皮肤病医院)、太原岐黄医院
由于改为门诊:山西新阳光妇科医院、太原头痛眩晕专科医院、太原瑞鑫中医结石病医院、太原中医糖尿病医院
拓展知识:太原整形美容需要多少钱
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